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原标题:石头科技抄袭追觅机械臂技术 丧失创新能力丢失用户体验
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在中国品牌起步阶段,“抄袭”、“模仿”,都是被高频提及的词,然而,有许多已经名声在外的中国品牌依然在抄袭。近日,追觅科技中国区副总郭人杰发表朋友圈,直指石头科技新款扫地机剽窃追觅自研首创的“仿生机械臂”技术。作为一家声称专注技术创新的厂商,石头科技居然直接抄袭别人的技术,并且是在石头科技曾经具有优势的扫地机器人项目上,此消息一出迅速引来众多网友的围观,因为抄袭意味着“自杀”,石头科技后面很可能会迎来一波侵权诉讼。 , o& B5 n2 b) M: L1 n5 Q
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石头科技放弃创新,拿来即用友商技术2 X5 P d7 j) J: G# f5 Q
石头科技在今年8月推出了带有机械臂功能的扫地机器人,而追觅科技则是在今年5月份就推出了带有该功能的产品,并且石头科技和追觅一样,宣传的关键词都是机械臂。
' G+ X% g' P ^7 t 无论是从时间维度还是产品关键点上,都可以合理怀疑石头科技“拿来即用”的恶劣做法。石头科技直接生搬硬套友商的技术后果只能是东施效颦,有网友表示,石头科技仿生机械臂由于算法和结构问题,存在稳定性差问题。 |% M, _ Y2 T" x, R+ s0 n) O
不仅如此,网上很多消费者反应石头科技的扫地机器人问题频出,例如自清洁不彻底仍需要手动拆卸清洗盘进行维护、全胶主刷容易把毛发缠在两端仍需要手动清理等问题,让很多消费者对石头科技失去了信心。
8 l' H$ p% l1 @+ _& \ 石头科技扫地机器人产品质量问题一直都有存在,在小红书等平台上,有网友吐槽,石头科技扫地机器人存在划伤地板的问题,这对扫地机器人来说无疑是致命的质量问题,扫不好地可以接受,划伤地板就损害了用户利益了。
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一个新品牌开始进入行业的时候,属于摸着石头过河阶段,可能存在需要向部分优秀企业学习的阶段,以此找准自己的路子。但一味的模仿抄袭,尤其是成熟企业抄袭,则会陷入产品创新能力不足的怪圈,这对企业的影响是很大的,路也会越来越窄。石头科技不重视创新,一味地抄袭剽窃别人的成果,后果只能是问题频出。 0 O1 m4 t$ V$ g7 B5 ~) L6 k0 E& W
石头系列产品问题不断,用户体验效果极差
. ~( M/ j3 q8 C a5 T6 [0 w 根据网友爆料,石头科技无论是在产品使用还是售后服务上都存在种种问题。产品功能上,很多消费者反应,石头扫地机器人不但扫地不干净,在拖布一周至少清理一次的情况下拖地结果依然是很多地方会出现黑色的污渍,需要肥皂水加温水泡一段时间才能拖掉。不仅如此,很多网友表示在购买的短短几个月内,已经多次更换主刷,有的甚至使用不超过五次已经维修过两次。
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让人无奈的是,不但产品越做越差,石头科技的售后服务也是一塌糊涂。石头科技的购买界面显示主机质保两年,当用户出现问题时,尽管在质保期内,都会被告知自身导致进液问题需要自费维修,不在质保范围内。并且客服态度也非常不友好,各种含糊其辞,让用户体验大打折扣。
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中国加盟网《加盟六步法》创业指导知识体系中提到,产品的迭代更新是品牌的创新所在,也是一个品牌的生命力所在。产品创新作为品牌发展的动力与支撑,其重要性不言而喻,然而石头科技却想直接走捷径,但石头科技可能忘了“成功不可复制”,一旦石头科技被判定为侵权,定会给石头科技的用户以及其自身造成更大损失。一个品牌无论知名度高低,只有保持自己的创造性、创新性,才有可能在日益激烈的市场竞争当中站稳脚跟。返回搜狐,查看更多
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