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% e# W5 n+ s$ \( Z 上个月，厦门的常先生通过手机京东APP下单了一份鸡胸肉，可等他拿到货时却发现鸡胸肉变成了狮子头，而让他感觉更气愤的是，这狮子头竟然已经过期8个月了。 * _) d6 ~. Q5 K3 w' G4 q( X
将过期8个月的狮子头再出售
" z$ }# }9 t( Y& Q 消费者气愤不已 ( e' v5 ^( W) r: @: u J0 Y
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4月28日，常先生像往常一样在京东APP下单了一份鸡胸肉，但这次收到的东西让他有点惊讶。
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) U5 N0 F& B+ c# C3 P' g' T 常先生 + H9 i" V+ ]: @( O6 @, A. q
购买的是凤翔鸡胸肉一公斤装的，然后他给我配送过来是预制狮子头，2020年11月2号生产，已经过期快一年了。
# Q' P9 Z! w6 b% k/ K# J 常先生收到的狮子头外包装上显示，保质期为270天，这意味着该产品在2021年8月就已经到期。 9 e; |. a0 |5 S. {4 W6 \6 d2 Z& E
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常先生说，自己信任京东这个大品牌，所以不少食品都是在这上面购买的，原本为了快速安全，却没想到会碰上这样的事情。气愤的他马上向客服进行了投诉。 ; ?" r* H, m; d9 n% t+ N2 |7 |
常先生
" a; J5 W, s# g7 O 客服就是说这件产品是他们配送失误，我是觉得他们的回复是一点都不负责任，因为这件产品为什么没有被销毁，怎么样流通到我手上，所有的环节都没有一一解释清楚。 8 U: N* P, S/ z% `" A
常先生认为，商品配送错误可以接受，但是配送过期的商品就涉及到了企业的责任感和管理问题了。而该过期狮子头为何会出现在客户手中，京东方面始终没有给常先生一个满意的答复。
/ w8 a1 o) b7 }/ B9 X 消费者：京东上门道歉并赔偿 6 p0 S: l0 [+ m2 q6 F
称是员工报复性行为
2 O9 y% |/ |2 E) ^5 J' v 采访当天，记者找到位于同安泰鹭福冷链仓库内的京东配送站，希望能得到一个回复。该公司保安以记者没取得京东方面的同意为由，拒绝让记者进入采访。 4 }9 w0 Y0 h6 M0 F; S8 o
事后，常先生给记者来电，称京东方面已上门给他道歉了，并解释了事情的经过。
9 d1 ~# i+ Z6 L% ` 常先生
5 o3 E9 {+ R" P4 u8 T0 ]$ m 他说是员工在离职前的报复，员工之前被处罚，就提出离职，后面在离职这段期间，就把封存的那批过期食品拿出来了。 ( P6 V* x4 }# ]+ W8 ~ H* Z
一份过期大半年的食品缘何还会出现在配送站点内？对于每件过期食品，京东方面是否登记在册，追踪流向呢？一个员工如果因报复心理，就能轻易将问题食品送出，那么配送前的检查是否有人把关？
* r, k$ F" d# S3 @+ q: e6 a 以上诸多疑问，消费者和记者都希望京东方面能够给予公正公开的回复。 ; T( H0 F- v& J
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食品安全是底线，记者也将该事反映到了同安市场监管部门。工作人员表示，当地的市场监管所对位于泰鹭福的京东配送站进行了检查，并对一些问题责令京东方面立即整改。
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