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0 |( x! o& Z6 p* f, G 上个月，厦门的常先生通过手机京东APP下单了一份鸡胸肉，可等他拿到货时却发现鸡胸肉变成了狮子头，而让他感觉更气愤的是，这狮子头竟然已经过期8个月了。 8 D: F6 T) V: x' x% v6 B
将过期8个月的狮子头再出售 3 N( K2 W. }3 h5 D
消费者气愤不已 # ?. U2 I# i. b4 y8 K5 {5 N
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4月28日，常先生像往常一样在京东APP下单了一份鸡胸肉，但这次收到的东西让他有点惊讶。
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- Y7 a$ J- e2 C1 j 常先生
2 C( ?3 e& g& C& P) D$ Z, W* V 购买的是凤翔鸡胸肉一公斤装的，然后他给我配送过来是预制狮子头，2020年11月2号生产，已经过期快一年了。
9 ~! w: i" _2 R" R: u6 c" w 常先生收到的狮子头外包装上显示，保质期为270天，这意味着该产品在2021年8月就已经到期。 : t8 N) F; O3 N, ?, [/ ?9 J4 R
% B& S" C/ `9 j" Q$ O3 s3 G 常先生说，自己信任京东这个大品牌，所以不少食品都是在这上面购买的，原本为了快速安全，却没想到会碰上这样的事情。气愤的他马上向客服进行了投诉。
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客服就是说这件产品是他们配送失误，我是觉得他们的回复是一点都不负责任，因为这件产品为什么没有被销毁，怎么样流通到我手上，所有的环节都没有一一解释清楚。
1 h9 S7 V! Q5 q: G& V% X 常先生认为，商品配送错误可以接受，但是配送过期的商品就涉及到了企业的责任感和管理问题了。而该过期狮子头为何会出现在客户手中，京东方面始终没有给常先生一个满意的答复。
r; E" V$ i1 S4 `' w; n 消费者：京东上门道歉并赔偿
; H$ w( f: S( e& ?4 v 称是员工报复性行为
" n% `: P& b1 U8 ?4 l" M! L/ G6 F" X 采访当天，记者找到位于同安泰鹭福冷链仓库内的京东配送站，希望能得到一个回复。该公司保安以记者没取得京东方面的同意为由，拒绝让记者进入采访。 4 E: P2 D/ U& e7 {: @: p
事后，常先生给记者来电，称京东方面已上门给他道歉了，并解释了事情的经过。 , a6 \" h4 O) f& n9 a
常先生 - W. X3 s& ~9 T8 a: \. Z
他说是员工在离职前的报复，员工之前被处罚，就提出离职，后面在离职这段期间，就把封存的那批过期食品拿出来了。 0 t: T9 i: u7 K7 U
一份过期大半年的食品缘何还会出现在配送站点内？对于每件过期食品，京东方面是否登记在册，追踪流向呢？一个员工如果因报复心理，就能轻易将问题食品送出，那么配送前的检查是否有人把关？
9 W6 O# I" O2 R 以上诸多疑问，消费者和记者都希望京东方面能够给予公正公开的回复。
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1 C% u! u, X5 G# Y 食品安全是底线，记者也将该事反映到了同安市场监管部门。工作人员表示，当地的市场监管所对位于泰鹭福的京东配送站进行了检查，并对一些问题责令京东方面立即整改。 2 [: w6 @; h; a3 ^. X- \/ y( d3 u
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