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. Q. x9 u; h$ g) x 上个月，厦门的常先生通过手机京东APP下单了一份鸡胸肉，可等他拿到货时却发现鸡胸肉变成了狮子头，而让他感觉更气愤的是，这狮子头竟然已经过期8个月了。
# C. q3 `- @0 c; j. o1 N 将过期8个月的狮子头再出售
7 u/ ~3 X, g* L9 j& V* o" w 消费者气愤不已 $ ]) A3 _) H8 e# I/ p2 c
- H- ^' [) L0 Y+ ~! _1 v4 W$ ^ 4月28日，常先生像往常一样在京东APP下单了一份鸡胸肉，但这次收到的东西让他有点惊讶。 5 k; [. m1 v; a& O
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常先生 2 _! F) I9 w- d/ V( ?& ]2 o4 R
购买的是凤翔鸡胸肉一公斤装的，然后他给我配送过来是预制狮子头，2020年11月2号生产，已经过期快一年了。
$ D- p, |/ n' P 常先生收到的狮子头外包装上显示，保质期为270天，这意味着该产品在2021年8月就已经到期。 + _5 @* A Y% _7 d6 I
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常先生说，自己信任京东这个大品牌，所以不少食品都是在这上面购买的，原本为了快速安全，却没想到会碰上这样的事情。气愤的他马上向客服进行了投诉。
) k; Q6 C p% M, \0 J+ h5 m* Q# N3 ^ 常先生
% L9 A; }7 p6 ~1 ^4 k7 q! t+ u 客服就是说这件产品是他们配送失误，我是觉得他们的回复是一点都不负责任，因为这件产品为什么没有被销毁，怎么样流通到我手上，所有的环节都没有一一解释清楚。
4 m! Z* a, A" f! i, X; `7 R 常先生认为，商品配送错误可以接受，但是配送过期的商品就涉及到了企业的责任感和管理问题了。而该过期狮子头为何会出现在客户手中，京东方面始终没有给常先生一个满意的答复。
0 R7 h0 @, Q# \7 p 消费者：京东上门道歉并赔偿
: Q' y5 t% u) |* i& w. A7 k9 D8 a 称是员工报复性行为 ( ?: b/ r6 E+ W1 k+ H
采访当天，记者找到位于同安泰鹭福冷链仓库内的京东配送站，希望能得到一个回复。该公司保安以记者没取得京东方面的同意为由，拒绝让记者进入采访。
/ h. P: d5 X5 \! s0 K1 W2 ` 事后，常先生给记者来电，称京东方面已上门给他道歉了，并解释了事情的经过。
$ _ N4 H) I+ m" Y/ J) n( U 常先生 6 y; E) D9 J* J4 u3 \( Y: U: h
他说是员工在离职前的报复，员工之前被处罚，就提出离职，后面在离职这段期间，就把封存的那批过期食品拿出来了。
: I$ u0 [" z9 x8 y* \ 一份过期大半年的食品缘何还会出现在配送站点内？对于每件过期食品，京东方面是否登记在册，追踪流向呢？一个员工如果因报复心理，就能轻易将问题食品送出，那么配送前的检查是否有人把关？
) X' K# x6 z$ @ u7 L7 _& u( v 以上诸多疑问，消费者和记者都希望京东方面能够给予公正公开的回复。 # A; b" t% b3 B" t7 B f* v
7 S9 L8 D! t. ^9 _0 u7 c 食品安全是底线，记者也将该事反映到了同安市场监管部门。工作人员表示，当地的市场监管所对位于泰鹭福的京东配送站进行了检查，并对一些问题责令京东方面立即整改。
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