6 T3 ?9 k/ X% p9 H' @4 z7 N' [
! e8 c! S2 I. ^7 f$ O) b. F8 y* p4 R
因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。
9 ^- y/ K/ E* D ( l' e) v5 M( x$ G" c' \/ {
# r4 J2 _3 ]( [ 王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。” ; Q8 J0 r' C$ `- [
5 R* t: G2 B% e7 D" s; a, t 这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。
: g: Z/ e- ~) [ 王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。” 3 d. d: \& m3 ?6 c& S
v P# t! m. g5 L$ S# G& @ 在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？” 9 A: V1 \/ G- I+ m. R; I
机器人答：“三角形是由三条不在同一……”
* g8 `( ^/ D7 `$ E, p 王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。 1 p8 \( W7 _5 _4 ]# m
- ^. c X0 {! x" V 现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。 7 L. \) M: s, I9 i4 m
王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。”
$ B8 I* v3 @; D" R 今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。 8 q2 [; x4 a# K5 a% T( p2 l
) m+ g. y; W$ t 店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？” 0 K4 D! }7 M: o; _" q( c
王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？”
, C' \6 ]* }% ?# o 店内负责人：“对。”
: g, N" X+ f2 F" q& f 王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
) _4 n# G/ Q9 L! @( Z/ N; { 当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。 ! N1 ]% F- v0 D& Q
记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。” / t" X) U$ H% ?! X! v
店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。”
( c- y: W" n$ H' Z; K # D, w. W; C% M
《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。 % e) {' @( c c+ J# T" m
记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。
: ~; e; B; r4 s: Z U7 { ( s( o9 {6 e: V7 f7 Y
0 g; F# u$ Y7 U1 X. G
[) L7 h8 V& `, t2 P$ s7 l8 k4 Y, f1 p$ c9 j1 Y
$ d$ n* _4 {) H5 G
| 
