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因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。 : V7 Z" |: k, `2 a; W
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王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。”
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这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。 7 G' w+ o0 F' y7 @( A* R
王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。” 2 x( Z( B: B9 K6 p; ^2 B0 y+ Y
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在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？” 0 p2 c+ { F ]. T0 z* B
机器人答：“三角形是由三条不在同一……” 7 x N4 e# a; E+ o
王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。
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现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。
; k, i( h9 N3 O) f 王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。” ' R1 e5 h9 T( U( f% g! w$ b) c
今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。 - |* l2 Z& Q2 S& F d1 V
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店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？” I: L6 @, A7 v/ r
王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？”
1 {1 ?3 h& E9 O$ ` 店内负责人：“对。” & l8 a! O! K( a3 o
王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。” + N- f3 a" m4 f' b, M1 ^
当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。 1 h- R5 r6 F* f: U# H7 t' v$ C
记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。” " q( ?% N9 R4 K
店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。”
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* b+ a0 E, W- P1 C: ? 《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。
. E& Q2 o: q V3 J; d% a; I 记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。 $ n5 w9 z" U. \# u
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