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因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。
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/ c' `* j m$ |( e1 m5 ?4 j* H 王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。”
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这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。
+ o! c7 j) r+ ^$ k! T 王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。” 8 T$ d3 l* [/ n; v! S9 X( \1 j
9 G9 v4 W$ c) w } 在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？” 3 o1 u8 x- [0 S1 Y0 ?$ t) }
机器人答：“三角形是由三条不在同一……” 3 c3 m. q8 v" N7 M, \7 j
王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。
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3 [4 u" g5 U; P9 q 现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。
- c: e1 e2 D+ N! h 王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。”
1 x+ W2 f8 Q5 u+ u& [+ R 今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。 9 [- n$ ^: `& u$ K6 w9 w/ }0 h% }$ d
( J3 v4 V* y# h& m* m, X% b- K( j* ~ 店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？”
; X# q! i- a3 e, X+ Y; A 王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？” ; B3 Z+ P7 H1 c/ s; C ^
店内负责人：“对。”
4 b* t/ T& }' L, D 王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
9 b; Q2 K7 c/ g+ V2 o 当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。
( A/ G& L, Y( C' V+ Q 记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。” ( \! z7 U( T) y1 ^8 z
店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。” 1 s8 ~: |! j, k8 O: a" l
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《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。 + P6 y1 Q. W, e. h- I% }
记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。 6 P- J+ v0 b* _3 d) `: T5 Z
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