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& a! I9 Q1 S! R: k6 R. Z 因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。
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7 M7 F* G" |1 Q. ]; y! k0 Y/ V 王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。”
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J9 |" c! j. d9 x 这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。 6 c* T5 F& Z( j5 R9 ^ y! w
王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。” * q. u0 y/ e' k
) v5 X9 r# ~; |" | 在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？”
! X7 X/ F0 t. q0 r 机器人答：“三角形是由三条不在同一……” 5 y" k7 ]! H* B8 s7 e
王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。
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9 n' @2 \6 [- t6 i5 r 现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。
% Y9 m/ m e( F 王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。” ) u+ O! k) J) M5 Z! W
今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。 # W: B$ l/ o% g/ e
+ V1 D" f4 l0 s- r* W4 S O0 N3 m 店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？” 7 |: S2 @. T1 @4 C( z) u5 \
王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？” 4 b- M$ E9 Z( G) L) p
店内负责人：“对。”
, U/ A$ G1 m/ h3 h 王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
: W$ e& D& y$ I$ x! d 当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。 " n) E8 x3 K2 d' x+ x
记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。” ( c9 P8 {/ |+ B9 G% ]8 L
店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。”
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《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。
$ l9 u. F5 K% c; F C/ V3 Y 记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。 7 N; Z1 W+ J5 U* ]
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