$ p. A( E ]& M: S + _8 |# F+ n+ ^4 n! d
因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。
+ K; Z3 A+ _# M% i
4 h$ s3 E, K( K% j2 o' E9 U# m
4 w) D& Z3 W! V: \2 r2 |! K9 t 王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。” . a, [1 p, w( {( g G
6 e6 n$ h- ?' a. i
这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。
& e0 \8 v) R/ t 王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。” 7 e; I2 p* r5 D! b( H/ N
- `" k' w% E. q# S: M* }+ _# H 在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？” # z: I3 C% v5 K6 g; D' G: n
机器人答：“三角形是由三条不在同一……” 1 Z, H' J) [5 ^, b# E1 L
王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。
6 U4 N+ K# A- f- h% q * A8 R2 ?( d7 U* |+ b/ ?) }3 o
现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。 7 T" e5 ^2 M9 e- @! k. w+ _& B
王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。” / u) U6 B0 F& I' E2 L8 ]- e
今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。
0 ]" {% R' ]0 H8 ]# S) _ P # f; }1 K& S. g$ G
店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？” + B [( U G; G8 f- f
王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？” * i" W) Q' B0 o7 Q/ m
店内负责人：“对。”
5 i' R$ D+ T+ Y, A$ g- w6 W 王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
, L! {! X% Z- o) X 当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。
) Z! g1 l+ F: j9 h 记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。” 6 o/ x0 O- ?% {) x; C
店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。”
- l$ X( r5 d: G% a; ^ 0 x2 X- c7 u$ n1 W0 w/ K' W
《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。
$ f" C$ T7 J& O7 D 记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。
2 l4 Q* w: [2 c5 i4 Q8 L! k1 y3 o: M / m8 \) k. B' ]& v
o* y" g* _2 z& E7 E5 w/ c
- T- E+ H1 b- ~) H" u2 h& e- z/ T, g$ r( P
) [0 \, k* c, U. v I" ~3 s | 
