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% \# |0 p+ i& [! ~( C+ \& _ u 因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。 & g6 E( J/ N+ a( [- o" b
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( _6 d+ @. F/ N) W x+ k3 n 王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。” + d6 S. P8 a0 x: `- u
. f' V% i) u% S' x9 W+ Y 这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。 1 n9 l1 _: n2 t- O
王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。”
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5 w8 e+ g/ A* F# e3 O# z 在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？”
- w; b* s3 C, X1 L( P2 o8 ~9 s 机器人答：“三角形是由三条不在同一……” 7 e, O& N9 p. ^; r- H$ M
王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。 ; d4 r0 J7 e7 H
Q& j% R, C$ O, |+ W( x' B 现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。
9 Q& g/ D1 o$ d; I7 H0 |4 r 王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。”
' Y/ n6 k, Y0 k 今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。 # P2 L9 U( q0 K( f! `" e
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店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？” 6 ^# G& D% u* o' M+ h% L& V
王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？”
7 t B4 Y7 Z0 S, l& c3 R 店内负责人：“对。”
8 N; r8 H$ C' x( B* N* a4 X 王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
9 `/ v5 k3 B& q2 `, u5 F. a, K 当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。 + v$ f3 l. ]# t2 q* ]* P4 y
记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。”
! F7 S9 r2 v, F" U 店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。”
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《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。 3 P* }( U$ a, w. I+ e
记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。 1 Z$ U: F7 z4 m$ v6 F
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