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/ A+ V: ~7 c8 H5 i% z: w! q0 ?9 D 因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。 * J8 O, K, W- g' c4 e/ z s5 ?
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6 s9 R6 f7 A( F 王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。”
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q' i9 @1 y% Q! f6 J" E 这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。 / j3 t3 F9 h: s" p) b6 E$ D
王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。” 3 b: h; W) X& X* F
9 R# n/ y" |* d 在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？” 6 s1 |* Z! G( S$ P
机器人答：“三角形是由三条不在同一……”
8 W$ o- Y( p% U 王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。 + |" |2 H& S0 @+ U9 j- J! b
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现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。
/ f4 D1 c8 H8 V3 N' ^* I4 Q- n/ A$ y 王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。” 1 _- X0 V, ^0 v! q2 ~
今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。 ( Q( t* n* p& u" F
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店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？”
8 A2 w# J: X1 e: F 王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？”
' U/ w, ?7 F5 w# k% Y! ^: ?( s6 A9 H 店内负责人：“对。” 5 e" N# K6 w) z
王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
2 ^9 A2 E( h; X) k+ |" d. H 当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。 + _% p7 j6 T9 u
记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。” + R3 U. o; `& i8 i! a9 Y
店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。” ; N. [+ v: Y+ E. F) C4 H
* ]; T, C/ l# w+ i# h4 u# ? 《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。 ' O d- p" ~1 [% U: N0 i3 `0 d$ b; ~
记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。
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