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7 Z% I2 B, Y" J8 f6 C6 [! n 因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。 % O9 x" u! y1 R# H) r
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王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。”
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" U, m) ~! x; T6 f9 w 这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。
. M" R5 n E$ m0 {$ | 王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。”
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. Z2 j4 V+ o7 e2 Y# @# \% ^ 在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？”
! _5 b- O. f" y7 h" k/ j2 K+ i 机器人答：“三角形是由三条不在同一……” 6 {* X4 m" ?+ l9 q3 c. p1 P. ~
王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。 H" k6 K5 @& T6 H0 r
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现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。 / R" _. s/ Q, T& k: m0 @, ^8 z
王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。” ! j* A( {7 @9 Y) E; e% u4 O
今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。
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店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？”
6 Q7 n6 b2 o, H c- _ 王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？” 8 d- C& Q1 N% Q2 E6 _
店内负责人：“对。”
3 I( |% M' T- Z6 Y; k3 ]7 g 王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。” 7 B) A7 {$ e* C* b/ ~- A6 C! B, l
当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。
W: c: Z: F1 V% U9 w* S 记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。”
3 |( u, v. s$ X: m7 } 店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。” : K* E1 ~: M* I# n! S: U
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《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。
) D" s6 T( k0 O1 K! }$ U- ` 记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。
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