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RPA软件英文全称是Robotic Process Automation（机器人流程自动化）。RPA软件指运行在办公人员电脑上的一个虚拟软件，可以模拟鼠标点击、键盘输入、读取信息等操作，自动登录不同平台采集数据、自动汇总Excel等操作，可有效提高办公人员的工作效率，释放人力去处理更高价值工作。
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% C; j$ I; K( I6 Q$ b RPA机器人到底有什么作用？
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作为软件自动化技术，RPA的应用范围极广，几乎所有行业，只要存在量高、标准化程度高、规则简单的流程，都可以交给RPA来做。
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以市面上运用广泛的弘玑RPA来说，RPA可以用来处理数据搜索、数据迁移、数据录入、OCR识别、信息审核、上传下载、筛选统计、整理校验、生成报告、推送通知等事情。
, P& @ y8 z% T) d9 X/ V 目前弘玑RPA机器人广泛应用于金融、能源、电商、零售、医疗、政府、制造业等领域。比如：
银行：开户审批，信息汇总，信用卡开卡等电商：订单跟踪，价格监控，商品上下架等医疗：病例扫描，单据汇总，档案归档等供应链：订单汇总，物流跟踪，售后客服等财务税务：自动开票，智能报销，财务对账等人力资源：薪资统计，智能入职，筛选简历等
( i' s. _6 d6 W7 e5 z1 m 弘玑RPA的优势是什么？
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和其他IT技术相比，RPA基于屏幕抓取、业务流程自动化和人工智能技术，既不需要更改现有/历史系统，又可以7*24小时按照指定规则无差错执行。使用门槛和部署周期都远低于其他IT技术，已经被广大企业视为数字化转型的必备技术。根据麦肯锡数据，超过70%的500强企业都在使用RPA。
7*24不间断运行：只要计算机不断电，RPA机器人即可7*24小时不间断精准运行提升工作效率：过去每次需要60分钟才能完成的日常工作，现在可全部交给机器人执行，平均效率提升200%。降低人力成本：让工作人员从重复繁琐的日常工作中解放，将时间利用到更高价值的工作中，激发人才创造力和工作活力。6 R5 q7 ]. k6 I. M
