南海新区：主动服务助力企业产品“走出去”

这真是一场‘及时雨’，特别感谢南海新区行政审批服务局，这个生产经营许可证是我们办理出口单子的前提，如果没有，就办不下来出口单子……”日前，位于南海新区的威海神农菌业有限公司，节后刚复工，便拿到了食用菌菌种生产经营许可证，这让企业总经理孙燕婷感到很激动。
珍稀食用菌由于风味独特、营养价值高，广受消费者欢迎，日渐走俏市场。去年，神农菌业计划进军国际市场，企业相关负责人便来到南海新区行政审批服务局办理相关许可证。谁知，原以为很简单的一张证，却让负责审批的工作人员犯了难。“关于食用菌的菌种分类，我们找不到相关的的法律法规作依据，没有一个准确的标准告诉我们审批这个证照应该怎么做，这个业务在行政许可事项里面算是一个冷门事项。”南海新区行政审批服务局工作人员于佳卉表示。
虽说是从来没办过的冷门事项，但企业有需求，服务就要跟得上。通过自学相关知识、向上级单位问询，甚至请教了省级相关部门，工作人员了解到，这项业务的申请材料中需要提供经山东省农业农村厅培训合格的生产、检验技术人员，并且这个培训活动一年只有一期。随即，他们主动联系，及时将报名信息推送至农业主管部门，去年9月，企业的1名检验、2名生产人员顺利拿到了资格证书。
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利用企业人员培训的空档，行政审批服务局的工作人员还在深研细究后，制定了20多项申请材料填写要求、制作标准以及17项现场勘验条件的一次性告知单和11份申请材料模板，为后续办理业务节省了大量时间。“我们对南海新区的行政审批服务非常认可，他们的工作很细致周到，为了办这个证，他们每次都来企业现场指导确认，他们的服务态度让我们感到很暖心，为南海新区的营商环境点赞。”威海神农菌业有限公司总经理孙燕婷说。
! f' y% H! q1 ^现场勘验通过后，行政审批服务局的工作人员第一时间将申请材料报送至山东省农业农村厅进行最后备案。期间，需要补充材料，工作人员就主动帮助企业补充，需要现场整改，就到企业去，与企业一起商讨方案。“因为当时临近年关了，为了让企业能在年前办理完所有手续，尽快拿到证，我们尽最大力量协调上级部门，帮着企业修改材料，平均每天得打10多个电话。”于佳卉说。
" ^- a' [" h3 ?在各方努力下，审批终于在春节前完成。节后一上班，许可证模板就从省里下发到南海新区行政审批服务局。神农菌业也在开工第一时间拿到了食用菌菌种生产经营许可证。有了生产经营许可证，企业只需要自行在网上办理食用菌菌种出口审批即可。眼下，神农菌业已经有了来自韩国、俄罗斯等地的订单。